1. Siparişimi nasıl verebilirim?
Sipariş vermek için sitemizdeki ürünleri inceleyin, beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin ve ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayın.

2. Ödemeyi hangi yöntemlerle yapabilirim?
Ödemelerinizi sadece kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Güvenli ödeme işlemleri için sitemizde gerekli adımları takip edebilirsiniz.

3. Ürünlerimin teslimatı ne zaman yapılır?
Siparişiniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde belirtilen adrese teslim edilecektir. Teslimat süreleri, bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

4. İade işlemleri nasıl gerçekleşiyor?
Ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi e-posta yoluyla bize iletmeniz yeterlidir. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5. Geri ödeme süreci ne kadar sürer?
İade işlemi onaylandıktan sonra, geri ödemeniz 7-14 iş günü içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle hesabınıza iade edilecektir.

6. Ürünlerimde hasar varsa ne yapmalıyım?
Ürününüzü teslim alırken hasar görmüş olduğunu düşünüyorsanız, kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle hemen iletişime geçin.

7. Ürünlerin garanti süresi nedir?
Ürünlerimiz, 2 yıl süreyle garanti altındadır. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası ileteceğiz. Bu numara ile kargo şirketinin web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

9. Ürün hakkında daha fazla bilgi alabilir miyim?
Ürünler hakkında daha fazla bilgi almak için ürün sayfalarındaki açıklamaları inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. İletişim bilgilerim nedir?
Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz: